За нас - Симада Център, Вършец
Условия при настаняване
ВЪТРЕШНИ ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИ ОБЕКТИ КЪЩИ ЗА ГОСТИ „SIMADA“
Моля, внимателно прочетете тези вътрешни правила за ползване на къщи за гости „SIMADA“ - (Simada Blue, Simada Green и Simada Center) преди да направите резервация.
Спазването на правилата ще подсигури вашата приятна и безпроблемна почивка при нас.
Настаняването и освобождаването на къщи за гости „SIMADA“ се извършва в следните часове:
- настаняване от 15:00 до 20:00 ч.
- освобождаване до 11:00 часа на обяд
Възможност за по-ранно настаняване и/или по-късно освобождаване на стаите - след допълнително уточняване при запитване.
Къщи за гости „SIMADA“ се задължават да предоставят услуги, съответстващи на изискванията за категоризация и обявените предварително цени.
Вътрешен ред:
1. Забранява се влизане и нощуване на лица в къщата, които не са регистрирани по надлежния ред.
2. Гостите са длъжни при настаняване в къщата да предоставят документ за самоличност за адресна регистрация.
3. Политика за домашни любимци – домашни любимци не се допускат в имота.
4.Забранява се разместването на мебели и имущество в стаите и помещенията на къщиза гости „Simada“ (без съгласуване със собственика на къщата).
5. Забранява се изнасянето на всякакъв вид имущество (хавлии, кърпи, инвентар, посуда и др.) от обекта по време на престоя на гостите в къщата.
6. Туристите ползващи услугите на къщите за гости, следва да бъдат пълнолетни споредбългарското законодателство (навършили 18 години). Деца до 14 години се допускат,само ако са придружени от родител, законен представител или придружител. В случайче лицата се настаняват с придружител, те следва да приложат нотариално заверенадекларация от своите родители за това, че са съгласни детето да бъде настанено съссъответния придружител за определения период в къщи „Simada”, както и че приематвътрешните правила на къщите. Лица навършили 16 години, но ненавършили 18 години,се настаняват сами или с придружител, само и единствено, ако представят нотариалнозаверена декларация от родителите, за това, че са съгласни лицето да бъде настанено вкъщите за гости в определения период само или със съответния придружител, както и чеприемат настоящите вътрешни правила на къщите.
7. Гостите нямат право да внасят и използват електронагревателни (отоплителни) уреди и съоръжения по време на престоя си в къщи за гости „Simada“.
8. Пушенето в къщи за гости „Simada“ е абсолютно забранено в спалните и другите закрити общи части и помещения. Допустимо е единствено на терасите и в двора на обектите.
9. При напускане на туристическия обект гостите са длъжни да го оставят в състоянието, в което са го заварили при настаняването си.
10.Гостите ще бъдат държани отговорни в случай на материална загуба или повреда.
Всяка констатирана на място материална загуба или повреда , трябва да бъде заплатена преди напускане. В случай че материална загуба или повреда бъде констатирана след
напускане на обекта от съответния гост, същият трябва да заплати стойността й в срок до 5 дни от изричната покана за това от представител на къщи за гости „Simada.”
11. При напускане гостите са длъжни лично да предадат ключовете за съответните стаи на администратора на къщата или да ги оставят в кутийките за ключове.
12.Незаконни или неморални дейности – хазарт, проституция, употреба на наркотици, притежание или употреба на пиротехнически средства или опасни товари, притежание
или употреба на огнестрелни и други оръжия – са абсолютно забранени!
13. При нарушаване на обществения ред, в това число и нарушаване на забраната за силен шум в часовия диапазон между 14:00 – 16:00 часа и между 23:00 и 08:00 часа в
следствие, на което бъде подаден сигнал към органите на реда, нарушителите - гости на къщи за гости „Simada“, поемат цялата отговорност за причинените от нарушаването на
обществения ред вреди за къщи за гости „Simada“. Ако органите на реда наложат санкции, глоби, актове и/или други наказания, предвидени от българското законодателство, те се покриват изцяло от гостите, отговорни за установените
нарушения.
14.Собственикът, съответно управляващият къщи за гости „Simada“ не носи отговорност за произшествия с децата на гостите, настъпили както в рамките на туристическия
обект, така и извън него. Доброто здраве и състояние на децата са отговорност на техните родители!
15. При констатиране на груби нарушения на вътрешния ред и неспазване на този правилник, собственикът, съответно управляващият къщи за гости „Simada“, има право да прекрати правоотношенията си с гостите и съответно престоя им.
16. Родителите на деца навършили 16 години, но ненавършили 18 години, които са декларирали съгласието си децата им да използват услугите на къщите за госити сами,
без тяхно присъствие, носят пълна отговорност за действията и съответно бездействията на децата си, както и за вредите, които същите са нанесли на съответната къща или на дружеството, което я стопаниства.
17.Начин на резервиране.
Директна резервация през сайта www.simada.bg;
Резервация по телефона или имейла ,посочен в сайта;
Резервация на място в съответната къща;
Резервация чрез онлайн платформа за настаняване.
Резервацията се счита за потвърдена след заплащане на капаро в размер на 50% в срок до 3 работни дни от извършване на резервацията.
18.Плащанията се извършват по един от следните начини, избран от гостите, след предварително съгласуване с представител на къщи за гости „Simada“: по банков път,
чрез онлайн плащане, чрез електронно банкиране или на място в къщи за гости „Simada“ - в брой или на пос терминал.
19.Ценности и сигурност:
Всички ценности и лични вещи на гостите, внесени на територията на къщи за гости „Simada“, са отговорност на съответния гост. При отворени/отключени прозорци и
врати по време на периода им на настаняване, независимо дали гостите са на територията на къщи за гости „Simada“ или извън нея (на разходка, плаж, пикник и др.), отговорността при загуба или кражба е на съответния гост.
20.Прекратяване/анулиране на резервация:
Приемане на общите условия:
С потвърждаването на резервацията клиентите заявяват, че са прочели и разбрали вътрешните правила за ползване на къщи за гости „Simada“ и са съгласни с тях!
Моля, имайте предвид, че изискваме депозит за щети за групи, отседнали в нашите къщи, в размер на 1 нощувка за цялата група.
Настаняване след | 15:00 ч. |
Освобождаване до | 11:00 ч. |
Отмяна на резервация |
Безплатна резервация до 7 дени преди датата на пристигането |
Общи Условия
Безплатна канселация до 7 дена преди пристигане – възвръща се цялото капаро.
( Ако се канселира след този период, се удържа стойността на първата нощувка);
В случай на неявяване, цялото капаро се задържа.
При наличие на конкретни оферти, е възможно условията за канселация да са различни.
Възстановяването на суми, направени с банкова карта, става чрез нареждане на сумата към IBAN, предоставен от вас, в срок до 14 дни от представяне на този IBAN.
Възстановената сума не включва удържаните от банката такси.
Размерът на възстановените суми се определя в съответствие с определените в
общите условия срокове, описани подробно при създаването на резервацията.